小区住高层的要看好自己小孩,昨日下午天通苑上演惊险且正能量满满的一幕。“东一区12号楼!谁家孩子?赶快去看一下!吓死我了!放了半天的风筝了!这又往外爬呢!估计家里没人。谁住12号楼?!帮忙敲个门呗”,这是群友@橘子.柚转发到天通苑业主疫情互助2群的紧急救助吹哨....
4月25日下午16:05分,东一区业主群群友@东一(52)王木木_Scorpion在天通苑东一区业主群内发布危险吹哨,发现东一区某塔楼十层有个男孩 上半身已经悬浮在窗外,身体来回晃动,随时有坠楼的可能,情况非常危险,因不知道家里有没有人,于是发布了视频和照片预警以及群内呼救,希望附近的邻居去敲门提醒,万分危急。在此同时,天通苑业主大群群友@橘子.柚也转发吹哨,群内天通苑邻居们万分关注和揪心,并呼吁群主尽快想办法解危。
群主姜金牙看情况危急 ,便第一时间直接通知东一区物业负责人刘百贺经理,刘经理接到报警,当机立断,迅速派出工作人员赶到现场,并同时同步在线与群友汇报现场情况和进展,以便及得到很多线索。根据及时的线索,物业很快便敲开了业主房门,及时的和业主进行交流,解除了危险,物业从接到报警到解除危险.全过程仅仅用时十五分钟,当业主看到网友的预警视频时悔恨的当场痛哭,并真诚的感谢群友和物业的帮助。
危急时刻 群主姜金牙第一时间 通知东一区物业负责人 并提醒网友@橘子.柚关注孩子的情况
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物业人员接到呼救通知后 第一时间到达现场
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事情得到圆满解决后 网友纷纷为这些爱心人士点赞
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事情得到圆满解决后,物业公司非常认真的写了一个处理过程和处理结果的总结回执,希望得到群内业主的监督 。
原文如下:
2020年4月25日下午4点零7分,我正在东一区45号楼查抄水表,接到东一区物业经理电话称社区网友反映12号楼一高层住户家中小孩将身体探出窗外放风筝,十分危险。本人接报后5分钟赶到现场,当时现场未发现有小孩放风筝玩耍,根据社区网友拍摄视频我认定此房号是100*室,我电话联系业主向其说明情况,业主称在外出差家中只有老人和孩子在家,让我上楼敲门核实告知此事,阿姨开门后称刚才孩子玩了一会放风筝没什么不妥,当我们打开网友拍摄的视频后阿姨立马声俱泪下,说太后怕了,如果当时孩子发生意外,我也没法活了,立即从窗户跳下去。我们安抚了阿姨并告诉看管孩子注意事项,老人表示以后一定注意,同时对发现关注此事的网友和物业表示感谢。
———- 东一区物业项目部
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