点赞！回天地区的社会心理服务阵地，率先在全市实现全...

小苑子

人民日益增长的美好生活需要，其中包含的不仅仅局限于物质需要，还有精神方面的心理需要。加强社会心理服务体系建设，也是党的十九大报告的明确要求。那么，如何将这一要求落到实处？

9月15日，回天地区基层社会治理工作推进会在昌平区天通苑文化艺术中心召开。北京市社会心理服务促进中心主任王业涌在交流发言中，详细介绍了“回天地区三年行动计划”实施以来，社会心理服务体系建设在回天地区的贯彻落实情况。

三年来，市社会心理服务促进中心聚焦回天地区人民群众最关心、最直接、最现实的社会心理方面的问题和需求，加强体制机制、人才支撑、政策保障、基层基础、社会协同等方面建设，培育发展了自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。主要体现在四个方面——

服务阵地实现全覆盖

三年来，共投入160余万元，在回天地区6街1镇建设了7个街道社会心理服务中心，率先在全市实现街乡一级的全覆盖。在霍营街道增建一个社区社会心理服务站，群众获得社会心理服务更加便捷。

发挥北京市社会心理联合会的枢纽组织作用和会员平台网络，各街道在全市遴选并引入专业社会心理服务机构，面向居民常态开展各类专业心理服务。

标准创制实现新突破

经过2年努力，今年6月，北京市民政局牵头制定的《社会心理服务站点服务规范》正式向社会发布，即将于10月1日正式实施。这是我国社会心理服务领域的首个地方标准。该标准的发布实施，将为在全市、包括回天地区加快形成一批设施完备、制度完善、服务优质、普惠大众、效益良好的社会心理服务站点提供标准引领。

专业队伍快速本地化

2020年，市民政局出台了《社会心理指导人才培训纲要》，将培育一支能有效开展工作的专业社会心理服务人才队伍作为目标任务，设定了初、中和高级三个培训层次，明确了培训形式和考核方式。经过努力，实现了“有大纲、有教材、有师资、有督导考核”。

2020年，市社会心理服务促进中心面向基层共培训2300名社会心理指导人才，其中回天地区参训人员约300人。2021年，已有6800名基层工作者参加培训，回天地区达1000余人，在全市占比超过七分之一。目前，回天地区已基本形成一支熟悉社区工作、擅长心理服务的专业队伍。

服务开展显现新成效

针对回天地区超大型社区的特点，围绕辖区居民突出需求，各社会心理服务站点不断拓宽服务内容，提供睡眠健康、女性心理关爱、青少年生涯规划和正面管教、心理健康、职业倦怠的心理调适、减压辅导等专业特色服务。

持续创新服务方式。组建社会心理志愿服务力量，为辖区居民和医院患者提供心理支持，协助社区基层党组织做好矛盾突出、生活失意、心态失衡等重点人员的心理疏导和干预。尤其在抗击新冠肺炎疫情期间，各社会心理服务站点主动作为，开通专业的线上心理疏导服务，为社区疫情防控“护航”。

根据《深化回龙观天通苑地区基层社会治理行动计划（2021-2025年）》，未来五年，社会心理服务站点运行机制将进一步规范，社会力量参与和社会心理人才培养持续加强，“回天地区”将成为社会心理服务人才实践基地。


编辑：边卫 安安